為深入踐行“營口有禮”城市文明理念,提升郵政服務質量與員工職業素養,近日,營口市郵政公司成功舉辦了“營口有禮 郵政做起”服務禮儀風采比賽。本次活動旨在通過禮儀展示與技能比拼,強化員工服務意識,樹立郵政行業文明新風。
比賽現場,來自全市各郵政網點的參賽選手齊聚一堂,圍繞儀容儀表、語言表達、服務流程、應急處理等環節展開激烈角逐。選手們身著統一工裝,精神飽滿地演示了接待客戶、業務辦理、糾紛調解等場景,充分展現了郵政員工專業、熱情、周到的服務風采。評委從禮儀規范、溝通技巧、服務效率等多個維度進行綜合評分,最終評選出優秀團隊與個人獎項。
此次比賽不僅為員工提供了展示才華的舞臺,更通過以賽促訓的方式,推動了郵政服務標準化建設。參賽員工紛紛表示,將以此次活動為契機,在日常工作中持續踐行禮儀規范,為客戶提供更優質、更貼心的服務。
營口市郵政公司相關負責人表示,未來將繼續深化“營口有禮”主題活動,定期開展服務培訓與競賽,助力提升城市文明形象,為市民打造高效、便捷、溫暖的郵政服務體驗。